アカウントを作成してログイン情報を保存
VPNEyesのユーザーパネルにあるアカウント作成ページを開き、画面の案内に従ってユーザー名とパスワードを設定します。メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードは、以後パネルにログインする際に使用します。他のサイトで使っていないパスワードを設定し、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。サブスクリプションURLはログイン情報とは用途が異なるため、ログイン情報として使わないでください。
作成後、ユーザーパネルにログインしてアカウント概要を確認し、作成したアカウントでログインしていることを確かめます。注文、プラン、サブスクリプション、問い合わせはすべてこのアカウントに紐づきます。ブラウザーで別のアカウントにログインしたことがある場合は、プランを選ぶ前にユーザー名を確認してください。支払い後に別のアカウントでプランを探す事態を防げます。
回線リストが表示されなくても、アカウント作成に失敗したとは限りません。アカウント作成とプランの有効化は別の手順です。まず次のプラン設定を完了し、クライアントで使うサブスクリプションを取得してください。すでにアカウントがある場合は、そのままログインして続けられます。別の端末のためにアカウントを作り直す必要はありません。VPNEyesは同時接続台数に制限がありません。
プランを選んで注文の有効化を確認
ユーザーパネルのプラン欄を開き、利用頻度とデータ容量に応じて課金方法を選びます。月額プランは、¥9.9/月の60GB、¥18/月の250GB、¥28/月の500GBです。データ容量は申込日を基準に毎月リセットされ、暦月の初日に一律リセットされるわけではありません。契約途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。手続き前に、パネルに表示される変更内容を確認してください。
利用頻度が一定でない場合は、データパックも確認できます。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで有効期限はありません。月額プランは継続利用向け、データパックは必要な分だけ使いたい方向けです。支払額だけで比較しないようにしましょう。各プランの詳細はプランページで確認し、課金方法を把握してからパネルで手続きしてください。
プランを選んだら、注文内容に表示されたプラン名、金額、データ容量を確認し、画面の案内に従ってAlipay、WeChat Pay、またはUSDTで支払います。支払い完了後にパネルへ戻り、注文状況とアカウント概要に表示されるプラン情報を確認してください。パネルでプランが有効になっていることを基準に判断し、決済画面が閉じただけで有効化済みと判断しないでください。
支払い結果とパネルの状態が一致しない場合は、注文状況を更新し、ログイン中のアカウントを確認してください。支払いを重複して送信しないようご注意ください。それでも解決しない場合は、ユーザーパネルのチケットから注文情報を添えてお問い合わせください。VPNEyesでは理由を問わず7日間の返金に対応しています。詳細は利用規約をご覧ください。返金や接続トラブルのよくある質問はヘルプセンターで確認できます。
サブスクリプションを取得してクライアントに読み込む
プランが有効になったら、ユーザーパネルのアカウント概要に戻り、サブスクリプションまたはインポート欄を探します。サブスクリプションは、アカウントに対応する回線設定をクライアントに読み込ませるためのもので、クライアントのインストールファイルとは別です。使用するクライアントに対応したワンクリックインポートがあるか、まずパネルで確認してください。対応する項目がある場合は、クライアントをインストールしてからクリックし、OSの案内に従って該当アプリを開きます。
手動でインポートする場合は、パネルでサブスクリプションURLをコピーし、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面に貼り付けます。文字の選択漏れを防ぐため、パネルのコピー機能を使うことをおすすめします。URLを検索欄に貼り付けて検索したり、先にブラウザーで開いたりする必要はありません。ブラウザーによっては、サブスクリプションの内容がテキストとして表示されたり、ダウンロードが始まったりしますが、それだけで正常かどうかは判断できません。
サブスクリプションURLにはアカウントへのアクセス情報が含まれる場合があります。個人情報として取り扱い、公開スクリーンショット、フォーラム、共有ドキュメントに載せないでください。以下はURLの形式を示すための架空の値です。VPNEyesへの接続には使えず、クライアントにもインポートしないでください。
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN
コピーしたURLを別の端末にインポートする場合は、中継して転送する手間を減らすため、その端末で同じアカウントにログインしてサブスクリプションを取得してください。URLが漏えいした可能性がある場合は、パネルにリセット項目があるか確認します。リセット後は、設定済みの端末でも新しいURLを使う必要があります。該当する操作が見つからない場合は、チケットからお問い合わせください。サブスクリプションの内容全体を公開の質問ページに貼り付けないでください。
プラットフォーム別にサブスクリプションをインポート
まずユーザーパネルのクライアント欄を開き、端末のOSを選択します。Windows、macOS、Android、Linuxでは、ログイン後に本サイトのクライアントを入手できます。プランを購入している必要はありません。ただし、利用可能なサブスクリプションを取得して回線に接続するには、アカウントのプランが有効である必要があります。iOSでの入手方法は異なるため、以下をご覧ください。提供元が不明なファイル共有サイトから代わりのインストールファイルを探さないでください。
Windows:サブスクリプションまたは設定画面からURLを追加
Windowsに対応した本サイトのクライアントを入手し、インストーラーの案内に従ってインストールして起動します。サブスクリプション管理、設定管理、設定の追加などの項目を開き、URLからインポートを選択して、先ほどパネルからコピーしたサブスクリプションを貼り付けます。設定名は識別しやすいものにできます。保存後に更新または再読み込みを行い、クライアントが回線リストを読み込むまで待ちます。
地域名と回線名が表示されたら、この設定を現在の設定として選択します。通常のブラウザー利用では、まずクライアントのルールモードとシステムプロキシ機能を使います。OSからネットワーク権限を求められた場合は、アプリ名を確認してから許可してください。システムプロキシの設定が競合するおそれがあるため、他のプロキシソフトは同時に起動しないでください。ここでは分流の設定を初期状態のままにし、ページ末尾で接続を確認してから調整します。
macOS:インポート後に使用中の設定を確認
パネルでmacOSに対応した本サイトのクライアントを選び、インストールして起動します。OSからセキュリティやネットワークの許可を求められた場合は、ファイルがユーザーパネルから取得したものだと確認し、パネルの案内に従ってOSの許可手続きを行います。インストールのためにシステム全体のセキュリティ設定を無効にする必要はありません。その後、クライアントのサブスクリプションまたは設定一覧を開き、URLからインポートする項目でパネルのサブスクリプションを追加します。
保存して更新した後、設定名だけでなく回線が一覧に表示されていることを確認します。クライアントによっては、接続状態の切り替えがメニューバーにあり、メインウィンドウを閉じても動作を続けます。接続前にメニューバーと現在の設定を確認し、インポートしたVPNEyesの設定が選択されていることを確かめてください。ワンクリックインポートでアプリが起動しない場合は、パネルに戻ってURLをコピーし、クライアント内から手動でインポートします。
Android:インポートしてVPN接続を許可
パネルにログインしてAndroid用の本サイトのクライアントを入手し、OSの案内に従ってインストールします。起動後、サブスクリプション、設定、追加などの項目を開き、クリップボードまたはURLからパネルのサブスクリプションをインポートして更新します。ワンクリックインポートを使う場合は、どのアプリが開くか確認してください。別の同種クライアントに設定が追加され、利用中のアプリで見つからなくなることがあります。
回線を選んで接続を有効にすると、AndroidでVPN接続の許可を求められることがあります。アプリ名を確認してから許可してください。アプリを前面で使うと問題ないのに、バックグラウンドで切断されやすい場合は、OSのバッテリー管理でバックグラウンド動作の権限を確認します。メニュー名は端末によって異なるため、実際のOSに合わせて探してください。初回の接続確認ではアプリを前面に表示したままにし、インポートと回線が正常に動作してからバックグラウンドでの動作を設定します。
iOS:パネルの案内に従ってクライアントを入手し、サブスクリプションを追加
iOSクライアントはユーザーパネルからApp Store経由で入手します。プランが有効で期限内のアカウントでは、対応するリンクを取得できます。有効なプランがない場合は、先にプランの手続きを完了してからクライアント欄に戻ってください。パネルに掲載されたクライアントと説明を確認し、パネルのサブスクリプション形式とサブスクリプション管理に対応したものを選びます。サブスクリプションをiOSのVPN手動設定フォームに貼り付けないでください。
インストール後は、パネルにある該当クライアント用のワンクリックインポートを優先して使い、案内に従ってアプリを開いて追加します。手動で追加する場合は、クライアントのサブスクリプション管理またはURLから追加する項目にリンクを貼り付け、保存後に回線を更新してください。接続を有効にすると、iOSからVPN構成の追加や端末の認証を求められることがあります。これはOSの許可手続きです。アプリの入手元を確認してから許可し、クライアントに戻って回線を選びます。
回線に接続して動作を確認
回線リストが表示されたら、利用先のサービスが対応する地域に合わせて接続先を選び、接続を有効にします。通常のウェブ閲覧では、まずルールモードを使います。ルールに一致する通信はサブスクリプションの回線を経由し、それ以外は設定に従って処理されます。画面上ですべての通信を「接続済み」に見せるために、すぐにグローバルモードへ切り替えないでください。モードは通信の経路を決めるもので、特定のモードが必ず速いとは限りません。
ブラウザーで利用予定の海外サイトを開き、ページが正常に表示されるか、クライアントの接続が維持されているかを確認します。接続先の地域を確認する場合は、対象サービスに表示されるログイン地域や地域情報も参考にしてください。クライアントにVPNアイコンが表示されても、それはOS上の接続状態を示すだけです。すべてのアプリの通信が同じ接続先を経由することや、外部サービスがその地域やアカウントを受け入れることを保証するものではありません。
ページが変わらない場合は、まず端末が通常どおりインターネットに接続できることを確認し、現在の設定、回線の選択、システムプロキシが有効かをチェックします。その後、対象ページを開き直してください。以前のページがキャッシュされている場合は、古いタブを閉じてから再度アクセスします。原因を特定しやすくするため、設定は一度に一つだけ変更してください。回線、モードを同時に切り替え、さらに再インポートすることは避けましょう。
通常のウェブページは開けるのに特定のアプリだけ使えない場合は、アプリのプロキシ対応、地域ルール、サービス側のアカウント制限が関係している可能性があります。サブスクリプション全体が無効だとすぐに判断しないでください。同じ地域の条件に合う別の回線で比較できます。AI ツールなど地域の影響を受けやすいサービスでは、利用できることを確認した後、接続先の地域をできるだけ固定し、地域を頻繁に切り替えないようにしてください。
接続を確認したら、他の端末でも同じアカウントにログインし、同様にインポートしてください。VPNEyesは接続台数に制限がありませんが、端末ごとに正しく設定する必要があります。ある端末で使えても、他の端末が自動的に接続されるわけではありません。回線リストが更新された場合は、クライアントでサブスクリプションを更新すればよく、アカウントを作り直す必要はありません。問い合わせ用に情報を整理する場合は、OS、クライアント、回線の地域、エラーメッセージを記録し、サブスクリプションURLとアカウントの個人情報を隠してユーザーパネルのチケットからご連絡ください。
基本設定は以上です。サブスクリプションの更新、接続の切断、料金について疑問がある場合は、まずよくある質問をご覧ください。IEPL専用回線、中継接続、直接接続を比較したい場合や、データパックと月額プランの選び方を知りたい場合は、サービス選びガイドをご覧ください。